Vous n'avez aucun aperçu de vos publicités ou de vos vitrines digitales ?
Vous n'avez aucun aperçu de vos publicités ou de vos vitrines digitales ?
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Vos publicités ne s'affichent pas sur la plateforme
Vos publicités ne s'affichent pas sur la plateforme
Si vous n'avez aucun aperçu de vos publicités sur aucune plateforme, cela peut s'expliquer par plusieurs raisons.
Elles ne sont pas encore chargées
Si vous visualisez le message "Vos publicités sont en cours de génération, elles s’afficheront dès qu’elles seront disponibles" cela signifie qu'elles ne sont pas encore actives. L'opération, les magasins et le catalogue doivent être chargés sur la plateforme afin que la création de la prévisualisation soit faite.
Vous serez avertis lorsque la prévisualisation sera disponible.
Elles sont bloquées
Si vous utiliser un bloqueur de publicité vous devez le désactiver afin de visualiser correctement les publicités Google, Facebook et les bannières publicitaires.
Désactiver le bloqueur de publicité
Vous utilisez Adblock Plus :
Allez sur la page internet de la console ARMIS
Cliquez sur le logo ABP en haut à droite de votre navigateur, puis sur le bouton "On/Off"
Actualisez la page et les publicités devraient s'afficher correctement
Vous utilisez AdBlock :
Allez sur la page internet de la console ARMIS
Cliquez sur le logo AdBlock (représenté par une main dans un octogone rouge) en haut à droite de votre navigateur, puis sur "Mettre en pause sur ce site"
Actualisez la page et les publicités devraient s'afficher correctement
Vous utilisez Easy AdBlocker :
Allez sur la page internet de la console ARMIS
Cliquez sur le logo EAB en haut à droite de votre navigateur, puis sur le bouton "Activé sur ce site"
Actualisez la page et les publicités devraient s'afficher correctement
Vous utilisez uBlock Origin :
Allez sur la page internet de la console ARMIS
Cliquez sur le logo uBlock Origin ("uo" dans un bouclier rouge) en haut à droite de votre navigateur, puis sur le logo "On/Off"
Actualisez la page et les publicités devraient s'afficher correctement
Désactiver la protection renforcée contre le pistage sur Firefox
Si vous utilisez Firefox comme moteur de recherche, il se peut que la protection renforcée contre le pistage soit activée, dans ce cas elle peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.
Pour la désactiver :
Allez sur la page internet de la console ARMIS
Cliquez sur le bouclier situé à côté de la barre de recherche et désactivez le pistage
La page s'actualise automatiquement et vous pouvez dorénavant vous servir de la plateforme correctement
Votre opération est trop ancienne
La prévisualisation des publicités a été ajoutée à la plateforme au mois de mai 2019, vos opérations antérieures n'ont donc pas été chargées avec cette option.
Vos vitrines digitales ne s'affichent pas sur la plateforme
Vos vitrines digitales ne s'affichent pas sur la plateforme
Si vous n'avez aucun aperçu de vos vitrines digitales sur la plateforme, cela peut s'expliquer par plusieurs raisons.
Vous n'avez pas le menu "Vitrines Digitales"
Si vous ne voyez pas sur la gauche de l'écran le menu "Vitrines Digitales" cela signifie simplement que votre opération n'inclut pas cette option dans le dispositif.
Elles ne sont pas encore chargées
Si vous visualisez le message "Vos Vitrines Digitales sont en cours de création, elles s'afficheront dès qu'elles seront disponibles" cela signifie qu'elles ne sont pas encore créées. L'opération, les magasins et le catalogue doivent être chargés sur la plateforme afin que la création de la prévisualisation soit faite.
Vous serez avertis lorsque la prévisualisation sera disponible.
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